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网曝昆明“电信员工”砍人 电信公司称行凶者系不法人员

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2014年05月24日05:30    来源:云南网    手机看新闻
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  受伤用户正在治伤(网友供图)

  5月23日,有网友爆料称昆明电信员工”上门维修宽带时与居民发生争执遂砍伤男户主,引发网友关注。记者今日从中国电信云南公司获悉,该用户报修障碍时并未拨打电信客服10000号,而是拨打小区墙上小广告的电话,招致安装黑宽带的不法人员上门,并引发行凶事件。目前电信公司已经向当地派出所报案,警方已介入调查。

  23日,网友@只搬砖不喝茶在云南网金碧坊转载发布《5名昆明电信工作人员持刀捅伤宽带用户,险些丧命》帖文(查看原帖),称22日晚7点左右,同事妻子因家中宽带出问题就请“电信工作人员”上门维修。随后,5名男子上门调修,但问题没有解决。同事妻子抱怨后招致5名男子辱骂,其丈夫刚好回家遂与5名男子发生争执,没想到被5名男子捅伤左臂。

  随后网友@kmkf14回复网友@只搬砖不喝茶,称自己是中国电信昆明客服,看了网友反映的情况后,感到非常震惊,对此事也非常重视。根据网友提供的情况,此事已涉及法律范畴,建议网友立即报警,由警方立案解决。此事是因网友的宽带发生障碍,而联系了工作人员前来维修。首先需要说明的是,电信的工作人员上门维修宽带一般是一到两人上门,并且不会收取维修费用。另外,在昆明提供宽带服务的除三大运营商外,还有一些民营企业也参与宽带的运营。为了尽快查清问题,请网友提供联系方式,电信公司会立即与之联系,并尽快核实情况。

  记者当日与中国电信云南公司取得联系,相关负责人员回复称,经公司调查,得知网友帖文中反映的5名上门修理宽带的人员均不是电信公司员工,该用户报修障碍时并未拨打电信公司客服号10000号,而是拨打小区墙上小广告的电话,导致安装黑宽带的不法人员上门。

  目前,中国电信云南公司已向昆明市白龙派出所报案,相关欺诈和暴力事件已由警方调查后,正式结论将向社会公布。(记者 赵岗)


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